Consultoría Comercial y Financiera

CASO: CAPITAL UP
De la Incertidumbre a la Confianza: Cómo Capital Up Superó una Crisis Financiera Nacional

Cliente: Capital Up
Industria: Financiera (Factoring y Confirming)
Resultados Clave: Recuperación del 80% de los fondos retirados, reducción del riesgo en operaciones en un 300%

El Reto:
Capital Up enfrentó un éxodo del 90% de sus fondos de inversión debido a la incertidumbre política tras las elecciones presidenciales en Perú en 2021. La tensión en los mercados, combinada con un aumento del 300% en facturas rechazadas, puso en riesgo su estabilidad y confianza en el mercado financiero.

Nuestra Estrategia:
Implementamos una estrategia basada en tres pilares fundamentales:

1. Transparencia Financiera: Se reforzó la comunicación con los inversionistas, destacando la seguridad de las operaciones.
2. Gestión de Riesgos Rigurosa: Se aplicaron políticas estrictas para seleccionar operaciones con empresas confiables.
3. Tecnología Avanzada: Aprovechamos la plataforma tecnológica para ofrecer control y eficiencia en tiempo real.

El Viaje Hacia la Solución:
La recuperación de Capital Up comenzó con una evaluación rigurosa. Se desarrolló una campaña para mantener el contacto cercano con los inversionistas afectados, ofreciendo detalles claros sobre las medidas de mitigación adoptadas.
Simultáneamente, se optimizó la selección de operaciones mediante un análisis exhaustivo de los riesgos y se trabajó exclusivamente con empresas sólidas. Esto ayudó a estabilizar las operaciones en el corto plazo.
Finalmente, la plataforma tecnológica sirvió como un ancla, brindando datos en tiempo real a los inversionistas, lo que facilitó la recuperación de su confianza. Cada decisión fue cuidadosamente calibrada para abordar las inquietudes inmediatas mientras se posicionaba a Capital Up para un crecimiento sostenible.

Impacto y Transformación:

• Recuperación del 80% de los inversionistas iniciales que habían retirado sus fondos.
• Consolidación como un referente en el mercado peruano de factoring, reconocido por su solidez y transparencia.
• Mejora en la percepción del mercado sobre la confiabilidad y profesionalismo de la empresa.
  El resultado fue más que una estabilización financiera; Capital Up fortaleció su reputación y se posicionó como una empresa resiliente frente a la adversidad.

El Futuro del Cliente:
Hoy, Capital Up sigue liderando el mercado peruano de factoring y confirming, con una base de inversionistas más sólida y preparada para afrontar nuevos retos. Su plataforma tecnológica y políticas de riesgo actualizadas garantizan operaciones seguras y escalables.

Reflexiones del Cliente:
«La crisis fue nuestra mayor prueba, pero gracias a la estrategia implementada, recuperamos no solo la confianza de nuestros inversionistas, sino también nuestra convicción como líderes en el mercado financiero.»
– Equipo de Dirección, Capital Up.

Lo que Aprendimos:
Este caso destacó la importancia de la transparencia como motor de confianza, especialmente en momentos de incertidumbre. También reforzó la necesidad de contar con herramientas tecnológicas robustas y políticas de riesgo dinámicas que permitan adaptarse rápidamente a cambios en el entorno macroeconómico.

Miguel Ángel Valcarcel Bello – Consultor Especialista en Finanzas